隱私協議
歡迎您使用官方網站（以下簡稱：官網）的運營主體。我們尊重並保護您的隱私，在您使用我們的服務時或在接受服務過程中，所提供給我們或我們收集的關於您的個人信息，我們將按照移動應用隱私政策（以下簡稱"本政策"）進行收集、存儲、使用及對外提供。本政策與您使用我們的產品和服務關係緊密，請您仔細閱讀並理解本政策全部內容，一旦您確認充分理解並同意后使用移動應用產品或服務，即表示您已充分理解並同意我們可按照本政策（按最新修訂版本）收集、使用和分享您的資料。如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議，請及時通過官網、區塊瀏覽器上聯繫方式進行諮詢，如果不同意本政策的任何內容或者無法理解本政策相關內容，請您應立即停止訪問和使用移動應用應用程序。
一、本政策將幫助您了解以下內容
1、我們收集了哪些信息
在您使用應用程序服務的過程中，我們根據合法、正當、最小必要的原則，收集實現產品功能所需的信息。我們會按照如下渠道收集您在使用服務時主動提供的或因為使用服務而產生的信息，用以向您提供更為優質的服務以及保障您的賬戶安全。您需要授權我們收集和使用您的個人信息的情形下我們才會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現上述這些功能，如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的全部或部分產品與服務。
二、您在註冊/登錄賬號時填寫的信息
1、基礎信息
當您註冊/登錄或使用應用程序服務時，您可選擇是否授權我們收集和使用您的昵稱、頭像、登錄並創建賬號。我們在獲得您的同意或您主動提供的情況下收集您的網絡身份標識信息及個人常用設備信息，用於標記您為應用程序的用戶。
2、補充信息
您可以修改您的昵稱，補充頭像等信息（以下簡稱"補充信息"）。您的補充賬戶信息將有助於我們為您提供更優的服務體驗。但如果您不提供這些補充信息，將不會影響您使用應用程序的基本服務功能。
3、身份驗證
為滿足相關法律規定及監管要求，在您使用數字服務/功能時，我們需要收集您的相關信息進行身份驗證（助記詞），並授權我們或我們合作的第三方通過國家權威可信身份認證機構進行信息核驗，用於您身份核驗、登記及其他我們明確告知的目的。我們將依法記錄、保存驗證信息及驗證結果，這些信息僅供完成驗證目的，或者其他法律法規所規定的用途，未經您明示授權不會用作其他目的。
4、安全保障
為了保障您的賬號及交易安全，我們需要收集和處理您的設備信息、日誌信息，我們將這些信息用於運營經營分析、客服投訴處理，並為提升您的服務體驗，我們可能把前述信息同步至應用程序後續版本。
5、相機權限
當您掃描充電智能終端機，如果您希望通過應用程序官方掃碼，您可選擇是否授權我們開啟您的相機權限，我們在獲得您的同意或您主動提供的情況下會開啟系統的相機權限訪問您的相機或本地相冊的存取權限以及讀寫存儲權限，我們將使用該權限進行圖片讀取或卡片信息，為您提供確權二維碼讀取認證功能。如您認證的信息涉及他人個人信息或隱私，請您確保已取得相應授權。
三、您在使用服務時獲取的信息
1、服務日誌信息
當您使用我們的服務時，我們可能會自動收集您對我們服務的詳細使用情況並存儲為服務日誌信息。
2、設備信息
在您訪問或使用我們服務的過程中，我們會收集您的設備信息（設備型號、操作系統版本等信息），以便獲取屏幕分辨率等信息進行界面展示、避免其他設備的異常登錄、留存必要的日誌信息，從而保障您的賬號安全、交易安全和系統運行安全。
3、軟件信息
例如：軟件的版本號、瀏覽器類型等。為確保操作環境的安全或提供服務所需，我們會收集有關您使用的移動應用和其他軟件的信息。
4、IP地址
為在用戶使用應用程序服務時保障用戶的合法權益，識別異常賬號以及相關服務優化，達到風控安全管理的目的。
四、我們如何使用
我們嚴格遵守法律法規的規定以及與用戶的約定，按照本政策所述使用收集的信息，以向您提供更為優質的服務。
1、信息使用規則
我們會按照如下規則使用收集的信息：
A. 我們會根據我們收集的信息向您提供各項功能與服務；
B. 我們會根據您使用應用程序產品或服務的頻率和情況、故障信息、性能信息用於分析我們產品的運行情況，以確保服務的安全性，並優化我們的產品提高我們的服務質量。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您提供的個人身份信息相結合。告知變動目的后徵得同意的渠道。我們將會在本政策所涵蓋的用途內使用收集的信息。如我們使用您的個人信息，超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的範圍，我們將在使用您的個人信息前，再次向您告知並徵得您的明示同意。
2、安全防護
為提高您的安全性，確保操作環境安全與識別會員賬號異常狀態，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入、插件、掛機等安全風險，更準確地識別違反法律法規或電魂網絡相關協議規則的情況，我們可能使用或綜合您的用戶信息、交易信息、設備信息、有關網絡日誌信息，綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
五、我們如何存儲和保護信息
1、信息的存儲
1.1、信息存儲的方式和期限
我們會通過安全的渠道存儲您的信息，包括本地存儲（例如利用應用程序進行數據緩存）、數據庫和服務器日誌。一般情況下，我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定範圍內的最短期限存儲您的個人信息。超出必要期限后，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
1.2、信息存儲的地域
我們會按照法律法規規定，將境內收集的用戶個人信息存儲於加密的雲存儲。
1.3、產品或服務停止運營時的通知
當我們的產品或服務發生停止運營的情況時，我們將根據相關法律法規規定進行公告通知，並依法保障您的合法權益。
2、信息安全
2.1、安全保護措施
我們努力為用戶的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、遺失、不當使用、未經授權訪問和披露等。我們使用多方位的安全保護措施，以確保用戶的個人信息保護處於合理的安全水平，包括科技保護手段、管理制度控制、安全體系保障等諸多方面。我們採用業界領先的科技保護措施。
2.2、我們使用的科技手段
我們使用的科技手段包括但不限於防火牆、傳輸加密、存儲加密、去標識化或匿名化處理、存取控制措施。此外，我們還會不斷加強安裝在您設備端的軟件的安全能力。例如，我們會在您的設備本地完成部分信息加密工作，以鞏固安全傳輸；我們會了解您設備安裝的應用信息和運行的進程信息，以預防病毒、木馬等惡意程序。
2.3、管理制度
我們建立了保障個人信息安全專門的管理制度、流程和組織。例如，我們嚴格限制訪問信息的人員範圍，要求他們遵守保密義務並進行審計，違反義務的人員會根據規定進行處罰。我們也會審查該管理制度、流程和組織，以防未經授權的人員擅自訪問、使用或披露用戶的信息。我們建議您在使用產品和服務時充分注意對個人信息的保護，我們也會提供多種安全功能來協助您保護自己的個人信息安全。
3、安全事件處置措施
若發生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應急預案，阻止安全事件擴大。安全事件發生后，我們會以公告、發送通知或郵件等形式告知您安全事件的基本情況、我們即將或已經採取的處置措施和補救措施，以及我們對您的應對建議。如果難以實現逐一告知，我們將通過公告等渠道發布警示。
六、我們如何分享、轉讓、公開披露您的個人信息
1、對外分享提供
除下述情形外，我們不會主動共享、提供或轉讓您的個人信息至應用程序外的第三方，如存在其他共享、提供或轉讓您的個人信息或您需要我們將您的個人信息共享提供或轉讓至應用程序外的第三方情形時，我們會直接或確認該第三方徵得您對上述行為的明示同意。
1）為實現應用程序的各項服務，我們可能向合作夥伴及其他第三方分享您的信息，我們僅會出於本政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息，
（1）實現本政策第一條"我們如何收集和使用信息"部分所述目的；
（2）履行我們在本政策或我們與您達成的其他協議中的義務和行使我們的權利；
（3）應您合法需求，協助處理您與他人的糾紛或爭議；
（4）應您的監護人合法要求而提供您的信息；
（5）基於學術研究而提供；
（6）基於符合法律法規的社會公共利益而提供。
即使有前款規定，我們會在疑似未成年人消費后，嘗試聯繫其監護人，將相關消費記錄等信息告知其監護人進行提醒、確認與處理。除本政策以及《移動應用用戶協議》另有規定外，我們會向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，並徵得您的明示同意。
（7）我們合作夥伴及第三方共享您的個人信息情形逐項列舉：
我們提供的產品中可能會包含第三方SDK或其他類似的應用程序，如您在我們產品上使用這類由第三方提供的服務時，我們將通過彈窗提示等渠道明確告知用戶您是否同意將由其直接收集和處理您的信息（如以嵌入代碼、插件等形式）。現時我們產品中包含的第三方SDK服務信息請查閱附件一《個人信息第三方共享清單》。此類服務商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款，而不適用於本政策。我們會努力審查該第三方的業務准入資質，並努力要求該服務商的合法合規性和安全性。為了最大程度保障您的信息安全，我們建議您在使用任何第三方SDK類服務前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益，如您發現這等SDK或其他類似的應用程序存在風險時，建議您立即終止相關操作並及時與我們取得聯繫。
2、轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人，但以下情況除外：
（1）在獲取您明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
（2）隨着我們業務的持續發展，我們有可能進行合併收購、資產轉讓等交易，我們按照法律法規及不低於本政策所要求的標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護您的個人信息。但如涉及到個人信息轉讓時，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，重新向您徵求授權同意。
3、披露
除非本政策另有約定或法律明確規定，我們不會公開披露您的個人信息。
（1）根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先徵得您的授權同意：
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；與公共安全、公共衛生、公共知情等重大公共利益直接相關的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（4）出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（5）所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
（6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（7）與我們履行法律法規規定的義務相關的。
請注意，您在使用應用程序服務時自願共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您謹慎共享或公開，如所涉信息包含他人個人信息，請您在共享或公開前取得他人同意。
請知悉，根據法律規定，若我們採取科技措施和其他必要措施處理個人信息，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，經上述處理后的數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知並徵得您的同意。
七、您的權利
在您使用應用程序服務期間，我們可能會視應用程序產品具體情況為您提供相應的操作設置，以便您可以訪問、更正、刪除您的相關個人信息，以及行使改變授權同意的範圍與註銷賬號的權利，您可參考相應應用程序產品的具體指引進行操作。此外，我們還設置了投訴舉報渠道，您的意見我們將在15個工作日內予以響應和處理。
八、您的權利包括：
1、訪問權
您有權訪問您的個人信息，您可以按照我們提供的應用程序產品和服務的相關說明（或設置），對您已提供給我們的相關個人信息進行查閱。包括：
1.1、賬號信息：您可以通過相關產品頁面隨時登錄您的個人中心，以訪問您賬號中的個人資料信息，包括：頭像、昵稱；
1.2、使用信息：您可以通過相關產品頁面隨時查閱您的使用信息，包括：歷史記錄、訂單信息、賬單記錄；
1.3、其他信息：如您在訪問過程中遇到操作問題需獲取其他前述無法獲知的個人信息內容，您可通過本隱私政策提供的渠道聯繫我們。
2、更正權
您有權更正/修改或補充您的個人信息。當您發現您提供給我們的個人信息存在登記錯誤、不完整或有更新的，您可在我們的產品和/或服務中更正/修改或補充您的個人信息：
2.1、對於您的部分個人信息，您可以通過"我的-點擊頭像"直接進行更正/修改或補充，例如："頭像/昵稱"等信息。因您的生日信息關係到用戶生日權益的發放，故在首次填寫並確認后不可再行修改。
2.2、對於您在行使上述權利過程中遇到的困難，或者其他可能現時無法向您提供線上自行更正/修改服務的，您可以通過聯繫我們。經過對您身份的驗證，且更正/修改或補充不影響信息的客觀性和準確性的情況下，您有權對錯誤或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情況下，尤其是數據錯誤時，通過我們公布的響應與報錯等措施將您的更正/修改或補充申請提交給我們，要求我們更正或修改您的數據，但法律法規另有規定的除外。但出於安全性和身份識別的考慮，您可能無法修改註冊時提交的某些初始註冊信息。
九、您有權刪除您的個人信息
1、刪除申請
對於您的部分個人信息，您可以通過本政策第八條"聯繫我們"客服向我們申請刪除您提供信息。一旦您刪除后，我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理，除非法律法規另有規定。
2、刪除情形
當發生以下情況時，您可以直接要求我們刪除您的個人信息，但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外：
2.1、當我們處理個人信息的行為違反法律法規時；
2.2、當我們收集、使用您的個人信息，卻未徵得您的同意時；
2.3、當我們處理個人信息的行為違反了與您的約定時；
2.4、當您註銷賬號時；
2.5、當我們終止服務及運營時。
十、您有權改變您授權同意的範圍
您可以在授權后隨時撤回（或停止）對該權限的繼續授權。您也可以遵循您所使用設備的操作系統指示變更或者取消這些授權，例如您可以通過應用程序"右上角-設置-權限管理"來給予、修改或收回您的授權同意。您也可以通過註銷賬號的方式，永久撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
請您理解，每個業務功能可能需要開啟部分權限並收集必要的個人信息才能得以完成。當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理服務。
十一、您有權註銷您的賬號
1、如果您需要註銷您的賬號，您可以採取以下途徑：
1.1、您可以通過官網、區塊瀏覽器留的聯繫方式向我們申請註銷您的賬號；
1.2、請您理解，當您註銷賬號后，我們將停止為您提供該產品及服務；且該賬號產品及服務在使用期間已產生但未消耗完些的權益及未來的逾期利益等全部權益將被清除，相關歷史訂單將無法查詢。請您在操作之前自行備份保存好訂單、商品、券等信息。該賬號下的內容、信息、數據、記錄等將會被刪除或匿名化處理（但法律法規另有規定或監管部門另有要求的除外，如依據《中華人民共和國網絡安全法》規定，您的網絡操作日誌將至少保留六個月的時間）。賬號完成註銷后，將無法恢復。
1.3、在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
（1）與我們履行法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（5）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（7）涉及商業秘密的。
十二、本政策如何更新
我們的產品和服務將不斷跟隨您以及其他用戶的需求而更新和優化，因此在新的服務和功能變更時，我們可能會適時對本政策進行修訂，未經您的明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。
當本政策的條款發生變更時，我們會在版本更新時以網站公告、信息推送、彈窗通知等渠道向您提示變更后的內容，並徵求您是否同意。請您仔細閱讀變更后的隱私政策內容，您繼續使用移動應用應用程序的表示您同意我們按照更新后的隱私政策收集、處理或使用您的個人信息。